최근 한국 맥도날드는 감자튀김(후렌치 후라이) 판매를 일시적으로 중단했던 사태를 해결하고, 순차적으로 판매를 재개한다고 밝혔습니다. 이번 글에서는 감자튀김 판매 중단의 배경과 재개 소식, 그리고 이에 따른 고객 혜택에 대해 알아보겠습니다.
맥도날드 감자튀김 판매 중단 배경
2024년 6월 20일, 한국 맥도날드는 공급받은 냉동 감자의 품질이 기준에 미치지 못할 우려가 있어 감자튀김 판매를 중단했습니다. 이는 고객에게 최상의 품질을 제공하기 위한 선제적인 조치로, 공급망 문제로 인한 불가피한 결정이었습니다.
맥도날드 감자튀김 판매 재개 소식
한국 맥도날드는 6월 26일, 감자튀김 판매를 순차적으로 재개한다고 발표했습니다. 감자튀김 판매 재개에 따라 세트 메뉴도 다시 판매될 예정입니다. 맥도날드는 감자 수급이 100% 정상화될 때까지 세트 메뉴 주문 시 추가 금액 없이 사이드 메뉴를 무료로 변경할 수 있도록 할 계획입니다.
맥도날드 대체 사이드 메뉴 옵션
세트 메뉴를 주문할 경우, 고객은 후렌치 후라이 대신 맥너겟, 골든 모짜렐라 치즈스틱, 코울슬로, 맥윙 등의 사이드 메뉴를 무료로 변경할 수 있습니다. 이는 감자튀김 수급이 완전히 정상화되기 전까지 제공되는 임시 대책입니다.
맥도날드의 입장
맥도날드 관계자는 “후렌치 후라이 판매 재개를 기다려주신 고객분들께 감사의 마음을 전달하고자 사이드 메뉴의 무료 교환을 진행하게 됐다”며 “빠른 정상화를 위해 계속 노력함과 동시에 더 나은 제품과 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 밝혔습니다.
맥도날드의 감자튀김 판매 중단 사태는 공급망 문제로 인한 일시적인 어려움이었으나, 빠른 재개를 통해 고객 불편을 최소화하고자 하는 노력이 돋보입니다. 고객들은 임시로 제공되는 다양한 사이드 메뉴를 즐기며, 빠른 정상화를 기대할 수 있습니다.
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